Articles d’opinió - La transformació digital de la pime: una mirada des de dins - teasaconsulting

ARTICLES D’OPINIÓ

LA TRANSFORMACIÓ DIGITAL DE LA PIME:
UNA MIRADA DES DE DINS

Article escrit per:
Sergi Guasp
CEO de teasa

Fa més de 20 anys que estic al capdavant d’una empresa de consultoria industrial. I tot i que ens dediquem a ajudar altres pimes a transformar-se, la veritat és que nosaltres també som una pime, i ens trobem amb els mateixos reptes, les mateixes limitacions i les mateixes preguntes.

Per això aquest article no és cap proposta de servei. Vol ser una reflexió personal; una conversa entre empresaris que sabem que el món està canviant, que la digitalització ja no és opcional, però que també sabem que no és un camí fàcil.

El dilema que compartim

Quan penso en la transformació digital de la meva empresa, em venen al cap els mateixos dubtes i les mateixes inquietuds que tantes vegades he escoltat en reunions amb altres empresaris:

Què ens cal realment? Per on comencem?
Amb tantes eines com hi ha al mercat, com sé que triaré la opció més adient per la meva empresa?
Quin cost tindrà
El meu equip i jo, ja tindrem temps per fer-ho bé?
La inversió i l’esforç, valdran la pena?

I les respostes no son senzilles. Perquè si alguna cosa sé del cert després de tants anys i tantes experiències, és que la digitalització de la pime no consisteix en comprar un software. La Transformació Digital en les pimes és un procés estratègic que va molt més enllà d’incorporar tecnologia.

Es tracta d’un canvi profund en la manera com les empreses operen, competeixen i aporten valor als seus clients. És replantejar com treballem, com prenem decisions, com ens relacionem amb els clients, com gestionem el talent.

Com a empresari, reconec que hi ha pors que no sempre diem en veu alta:

Por a equivocar-nos: invertir en tecnologia que no encaixa, escollir malament el software o el partner, generar resistència interna.
Por a no tenir control: que el projecte se’ns escapi, que no entenguem prou bé el que ens proposen.
Por a no veure resultats: que tot quedi en bones intencions, però no millori la rendibilitat ni l’eficiència.
I també hi ha una por més profunda: la por a quedar-nos enrere. A veure com altres empreses del sector avancen, mentre nosaltres continuem amb processos manuals, amb decisions intuïtives, amb sistemes que no parlen entre ells.

El que necessitem per fer-ho bé

Després de molts anys treballant amb pimes industrials, i també des de la meva pròpia experiència com a empresari, crec que he pogut identificar algunes coses que necessitem per que aquests projectes surtin bé. Per mi hi ha 5 elements clau per afrontar amb èxit un projecte de transformació digital:

Claredat estratègica: saber què volem aconseguir i per què.
Realisme operatiu: adaptar el projecte als nostres recursos i ritme.
Acompanyament expert: no fer-ho sols, però tampoc delegar-ho tot perquè el “claus en ma” no existeix.
Accés a finançament: aprofitar ajuts i subvencions per fer-ho viable.
Compromís intern: implicar l’equip, formar-lo, fer-lo partícip..

Si ets empresari o directiu d’una pime industrial, segurament estàs pensant en digitalitzar-te. Potser ja has començat. Potser encara no.
Sigui com sigui, no estàs sol. Nosaltres també estem en aquest camí. I volem compartir-lo amb tu.