FUNCIONES:

1. Conocer a fondo la cultura empresarial: Recopilar información de la empresa, su misión, visión, cultura y valores, así como sus necesidades y el público a quien se dirige toda su comunicación interna y externa.

2. Asesorar diferentes áreas de la empresa: Asesorar a Gerencia y diferentes áreas de la empresa en la implementación de los diferentes planes de comunicación que ayudarán a lograr los objetivos de las estrategias.

3. Administrar recursos: Elaborar y administrar el presupuesto de Comunicación de la compañía y, de esta forma, garantizar los recursos económicos y de personal.

4. Promover la colaboración: Promover la colaboración, la innovación y el pensamiento crítico del personal interno que contribuyan al buen funcionamiento de los procesos y al desarrollo de soluciones, a través de la supervisión y evaluación de los empleados.

5. Establecer alianzas estratégicas: Establecer alianzas con instituciones locales, regionales, estatales e internacionales. El/la directora/a de comunicación tiene como función coordinar las estrategias de comunicación que ayuden a la promoción de la empresa de forma externa, con el objetivo de aumentar el interés del público por sus productos o servicios.

6. Involucrar a los/as empleados/as: La gestión interna de la información y comunicación que ayude a involucrar a todos/as los/las integrantes de la empresa en la estrategia de comunicación ya sea fomentando la interacción en el entorno digital y formando parte de la conversación sobre la compañía, además de involucrarlos/as en el proceso de comunicación en situaciones de crisis.

7. Generar nuevas campañas: Debe estudiar y analizar la imagen interna y externa de la empresa para implementar nuevas estrategias de comunicación que ayudarán a reforzar el prestigio de esta, a través del desarrollo de campañas y el lanzamiento de nuevos productos o servicios.

8. Evaluar resultados: El/la responsable de comunicación tiene como función dar seguimiento a las acciones aplicadas en las estrategias de comunicación y hacer una evaluación pertinente.